Termini d'uso

Questi termini regolano l'uso di iiziticket: l'app per Android e iOS, l'editor web su app.iiziticket.com e i servizi cloud collegati (insieme, il "Servizio"). Usando il Servizio accetti questi termini. Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa privacy.

1. Chi fornisce il Servizio

The Coding Cat srls, Via Fontananera 55 / 19038 / Sarzana (SP) / Italy, P.IVA IT01524350111, email hello@thecodingcat.it ("noi").

2. Cosa fa iiziticket

iiziticket permette di disegnare modelli ("template") di biglietti, ricevute, comande e altre stampe, di compilarli con un modulo e di stamparli su stampanti termiche compatibili via Bluetooth o USB.

Le stampe di iiziticket sono di cortesia e non hanno valore fiscale. iiziticket non sostituisce il registratore telematico né altri strumenti previsti dalla normativa fiscale. Sei tu responsabile di rispettare gli obblighi fiscali e di legge della tua attività.

3. Piani

• Free: gratuito, stampe illimitate con la scritta "Creato con iiziticket" in fondo, fino a 3 template.
• Abbonamento mensile o annuale ("Pro"): niente scritta, template illimitati e funzioni cloud: sincronizzazione tra dispositivi, backup, condivisione dei template, editor web, invio delle stampe a un indirizzo scelto da te (integrazioni). Altre funzioni potranno aggiungersi nel tempo.
• Licenza a vita: acquisto unico; niente scritta e template illimitati su ogni dispositivo collegato allo stesso account dello store. Funziona solo in locale: non include le funzioni cloud, né quelle che usano server o servizi esterni. Chi ha la licenza a vita può aggiungere un abbonamento per avere anche le funzioni cloud.

Le funzioni di ogni piano sono descritte nell'app e nelle schede degli store. I prezzi sono indicati dagli store al momento dell'acquisto.

4. Acquisti, rinnovi e rimborsi

• Gli acquisti avvengono tramite l'App Store di Apple o Google Play, alle loro condizioni.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo, salvo disdetta almeno 24 ore prima della scadenza. Puoi disdire o gestire l'abbonamento dalle impostazioni del tuo account Apple o Google; dall'app ci arrivi con "Gestisci abbonamento".
• La prova gratuita di 7 giorni, quando è offerta, si trasforma in abbonamento a pagamento se non la disdici prima della fine. È disponibile una sola volta per account dello store.
• I rimborsi sono gestiti dagli store secondo le loro regole. Restano salvi i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
• Senza connessione l'app mantiene le funzioni dell'abbonamento fino a 7 giorni dopo la scadenza registrata, finché non può verificarla di nuovo.
• Alla fine dell'abbonamento torna la scritta "Creato con iiziticket" e non puoi creare più di 3 template. Nessun template viene cancellato e puoi continuare a modificarli e stamparli. Le funzioni cloud non sono più disponibili; i dati nel cloud restano finché non elimini l'account.
• Puoi ripristinare gli acquisti dall'app (Impostazioni → Ripristina acquisti) usando lo stesso account dello store.

5. Account

L'account è facoltativo e serve per le funzioni cloud. Sei responsabile dell'accesso al tuo account Google o alla tua casella email, usati per entrare. Puoi uscire o eliminare l'account dall'app in qualsiasi momento. Eliminare l'account non disdice l'abbonamento: quello si gestisce nello store.

6. I tuoi contenuti

• Template, testi e immagini che crei restano tuoi. Ci concedi solo il permesso necessario a conservarli, sincronizzarli, mostrarli e, quando lo chiedi tu, condividerli, per fornirti il Servizio.
• Garantisci di avere i diritti sui contenuti che usi, per esempio loghi e marchi, e che non violano la legge o diritti di altri.
• Condivisione: un template condiviso è leggibile da chiunque abbia il link per 30 giorni. Non condividere template con dati personali di altre persone o informazioni riservate.
• Non usare il Servizio per contenuti illeciti, offensivi, ingannevoli, o per imitare documenti ufficiali o fiscali.
• Integrazioni: se configuri un indirizzo di invio, sei tu responsabile di quell'indirizzo, del servizio che riceve le stampe e dell'uso che ne fai. Le stampe partono solo con l'app aperta: non garantiamo che arrivino in un tempo preciso, e la stessa stampa può arrivare più di una volta.
• Possiamo rimuovere contenuti condivisi o sospendere un account che viola questi termini, avvisandoti quando possibile.

Nessun sistema esclude del tutto la perdita di dati: per i template importanti tieni una copia, per esempio con "Esporta file" o, con l'abbonamento, con la sincronizzazione nel cloud.

7. Stampanti e compatibilità

iiziticket funziona con stampanti termiche ESC/POS da 58 e 80 mm, ma non possiamo garantire la compatibilità con ogni modello. L'elenco dei modelli provati e la pagina di prova sono nell'app. Usa la versione Free o la prova gratuita per verificare la tua stampante prima di acquistare.

8. Disponibilità del Servizio

L'app e la stampa funzionano senza connessione. Le funzioni cloud e l'editor web richiedono internet e dipendono da fornitori esterni: possono avere interruzioni, per esempio per manutenzione. Possiamo modificare, migliorare o sostituire funzioni, cercando di non togliere funzioni centrali di un piano già pagato senza avvisarti.

9. Responsabilità

Il Servizio è fornito con cura ma "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo di danni indiretti, mancati guadagni o perdite di dati dovuti a guasti, a stampanti non compatibili, all'uso improprio delle stampe o all'indisponibilità di servizi di terzi. Questa limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave, né ai diritti che la legge riconosce ai consumatori.

10. Termini per chi usa iiziticket su dispositivi Apple

Se scarichi l'app dall'App Store:

• questi termini sono tra te e noi, non con Apple; Apple non è responsabile dell'app né dei suoi contenuti;
• la licenza d'uso è personale e non trasferibile, e vale sui dispositivi Apple di cui sei proprietario o che controlli, nei limiti delle regole d'uso dell'App Store;
• Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l'app;
• se l'app non è conforme a una garanzia applicabile, puoi avvisare Apple, che ti rimborserà il prezzo d'acquisto, se previsto; nei limiti di legge, Apple non ha altri obblighi di garanzia;
• eventuali reclami relativi all'app (responsabilità del prodotto, conformità a norme di legge, tutela dei consumatori) vanno rivolti a noi, non ad Apple;
• in caso di contestazioni di terzi sulla violazione di diritti di proprietà intellettuale dovute all'app, ce ne occupiamo noi, non Apple;
• dichiari di non trovarti in un paese soggetto a embargo degli Stati Uniti e di non essere in liste di soggetti con restrizioni;
• per domande o reclami usa i contatti della sezione 1;
• Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di questi termini e possono farli valere nei tuoi confronti.

11. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini, per esempio per nuove funzioni o per adeguarci alla legge. Aggiorniamo la data in alto e, per le modifiche importanti, ti avvisiamo nell'app prima che si applichino. Se non le accetti puoi smettere di usare il Servizio e disdire l'abbonamento.

12. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, e restano salve le tutele inderogabili del paese in cui risiedi. Puoi anche usare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ec.europa.eu/consumers/odr).